La réinitialisation d’un appareil Samsung peut être nécessaire pour diverses raisons, telles que la résolution de problèmes techniques, la vente ou le don de l’appareil, ou simplement pour repartir sur une base propre. Ce guide complet vous explique comment réinitialiser votre Samsung en toute sécurité.
- Pourquoi réinitialiser votre Samsung ?
- Sauvegarder vos données
- 1. Sauvegarde sur Google Drive
- 2. Sauvegarde via Samsung Cloud
- 3. Sauvegarde sur un ordinateur
- Réinitialiser votre Samsung depuis les Réglages
- Réinitialiser votre Samsung sans le code ou bloqué
- Réinitialiser votre Samsung via Find My Mobile
- Réinitialisation d’un Samsung à Strasbourg par Hoplatech
- Après la réinitialisation
- Conclusion
Pourquoi réinitialiser votre Samsung ?
Avant de plonger dans les étapes de réinitialisation, il est important de comprendre pourquoi vous pourriez en avoir besoin :
- Résolution de problèmes techniques : Si votre appareil rencontre des bugs, des lenteurs ou des applications qui plantent régulièrement, une réinitialisation peut souvent régler ces soucis.
- Vente ou don : Avant de céder votre appareil, il est crucial d’effacer toutes vos données personnelles.
- Nettoyage et optimisation des performances : Pour repartir sur une base saine et optimiser les performances de votre appareil.
Sauvegarder vos données
Avant de réinitialiser votre Samsung, assurez-vous de sauvegarder vos données pour éviter toute perte
d’informations importantes. Voici comment procéder :
1. Sauvegarde sur Google Drive :
- Allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Sauvegarder et restaurer.
- Sélectionnez Sauvegarder mes données et activez cette option.
- Choisissez Compte Google pour sélectionner le compte Google sur lequel vous souhaitez sauvegarder vos données.
2. Sauvegarde via Samsung Cloud :
- Allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Samsung Cloud.
- Appuyez sur Sauvegarder et sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder.
3. Sauvegarde sur un ordinateur :
- Connectez votre appareil à un ordinateur via un câble USB.
- Utilisez Samsung Smart Switch pour sauvegarder vos données sur votre ordinateur.
Réinitialiser votre Samsung depuis les Réglages
Une fois vos données sauvegardées, vous pouvez procéder à la réinitialisation de votre Samsung. Suivez
ces étapes :
1. Accéder aux paramètres de réinitialisation :
- Allez dans Paramètres > Gestion globale > Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d’usine.
2. Confirmer la réinitialisation :
- Lisez les avertissements et appuyez sur Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe, votre code PIN ou votre motif pour confirmer.
3. Terminer le processus :
- Appuyez sur Tout effacer et attendez que l’appareil termine le processus de réinitialisation.
Réinitialiser votre Samsung sans le code ou bloqué
Si votre appareil est bloqué ou si vous ne pouvez pas accéder aux paramètres, vous pouvez utiliser les
touches matérielles pour réinitialiser votre Samsung.
1. Éteindre l’appareil :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et sélectionnez Éteindre.
2. Mettre l’appareil en mode de récupération :
- Appuyez simultanément sur les boutons Volume Haut et Bixby (ou Volume Haut et Accueil sur les anciens modèles), puis maintenez le bouton Alimentation enfoncé.
- Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez tous les boutons.
3. Naviguer dans le mode de récupération :
- Utilisez les boutons de volume pour naviguer jusqu’à Effacer les données /réinitialisation d’usine.
- Utilisez le bouton d’alimentation pour sélectionner cette option.
4. Confirmer la réinitialisation :
- Naviguez jusqu’à Oui et utilisez le bouton d’alimentation pour confirmer.
Réinitialiser votre Samsung via Find My Mobile
Si vous avez activé le service Find My Mobile de Samsung, vous pouvez réinitialiser votre appareil à
distance.
1. Accéder à Find My Mobile :
- Allez sur le site Find My Mobile et connectez-vous avec votre compte Samsung.
2. Sélectionner l’appareil à réinitialiser :
- Dans le tableau de bord, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez réinitialiser.
3. Effacer les données de l’appareil :
- Cliquez sur Effacer les données et suivez les instructions pour confirmer la réinitialisation.
Après la réinitialisation
Une fois la réinitialisation terminée, votre Samsung redémarrera comme un appareil neuf. Vous aurez
alors la possibilité de :
1. Restaurer à partir d’une sauvegarde :
- Suivez les instructions à l’écran pour restaurer vos données depuis Google Drive ou Samsung Cloud.
2. Configurer comme nouvel appareil :
- Si vous souhaitez repartir de zéro, choisissez de configurer votre Samsung comme un nouvel appareil.
Réinitialisation d’un Samsung à Strasbourg par Hoplatech
Si vous avez essayé tant bien que mal toutes ces solutions mais que le problème persiste, ou que vous préférez simplement laissez des experts s’occuper de la réinitialisation de votre Samsung, Hoplatech propose des services de réinitialisation, de transferts ou de récupération de données.
Si vous vous trouvez dans une région éloignée , nous vous conseillons d’envoyer votre Samsung à Hoplatech par courrier. Toutefois, veuillez noter que cette procédure sera plus longue, car elle impliquera l’expédition de votre Samsung à Hoplatech et le retour de celui-ci une fois la manœuvre effectuée.
Contactez Hoplatech:
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- Adresse : 40 Rte de Mittelhausbergen, 67200 Strasbourg
- Téléphone : 03 88 26 04 75
- Email : contact@hoplatech.fr
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 15h à 19h
Vous pouvez également visiter notre site web www.hoplatech.fr pour plus d’informations et pour réserver un rendez-vous en ligne.
Conclusion
Réinitialiser votre Samsung est une démarche simple qui peut grandement améliorer les performances de votre appareil ou le préparer pour un nouveau propriétaire. Assurez-vous toujours de sauvegarder vos données avant de commencer le processus. Pour plus de conseils et d’astuces sur l’utilisation de vos appareils, continuez à suivre notre blog chez HoplaTech !