Dépannage informatique à domicile à Strasbourg.
Intervention d’un technicien à votre domicile, à Strasbourg et dans l’Eurométropole : ordinateur, Wi-Fi, imprimante, virus, sauvegarde et transfert de données.
Ce qu’on règle chez vous
Ce que nous traitons à domicile
L’ordinateur rame ou plante
Nettoyage, mises à jour, suppression des programmes qui se lancent au démarrage, remplacement du disque par un SSD si besoin.
Il ne démarre plus
Recherche de la panne sur place. Si la réparation demande l’atelier, nous repartons avec la machine et vous la rapportons.
Virus, pubs, rançongiciel
Désinfection, remise en état du navigateur, installation d’un antivirus et explication de ce qui a ouvert la porte.
Wi-Fi et box
Zones mortes, répéteur ou mesh, raccordement des objets connectés, sécurisation de la box et changement des mots de passe.
Imprimante et scanner
Installation, partage entre plusieurs ordinateurs et téléphones, pilotes Windows et macOS.
Nouvel appareil
Mise en route, transfert de vos documents, photos et messages depuis l’ancien ordinateur ou l’ancien téléphone.
Sauvegarde et photos
Mise en place d’une sauvegarde automatique, récupération de photos et documents sur un disque qui ne s’ouvre plus.
Messagerie et comptes
Boîte mail qui ne reçoit plus, mot de passe perdu, compte Apple, Google ou Microsoft à remettre en ordre.
Comment ça se passe
Comment se passe l’intervention
Vous nous décrivez la panne
Par téléphone ou par le formulaire. Certaines pannes se règlent à distance, sans déplacement.
On fixe un rendez-vous
Un créneau chez vous, aux horaires de l’atelier. Vous recevez le nom du technicien qui se présente.
Réparation sur place ou retour atelier
Les pannes qui demandent l’atelier font l’objet d’un devis avant toute intervention. L’appareil est emporté puis rapporté.
Diagnostic rapide offert en boutique ; diagnostic approfondi 29 €, déduit du montant si la réparation est validée.
Zone d’intervention
Depuis notre atelier de Cronenbourg.
Nous nous déplaçons à Strasbourg et dans l’Eurométropole : Schiltigheim, Bischheim, Hœnheim, Mittelhausbergen, Oberhausbergen, Lingolsheim, Illkirch-Graffenstaden, Ostwald… Hors de cette zone, appelez-nous, nous regardons au cas par cas.
40 route de Mittelhausbergen, 67200 Strasbourg
Lun. 14h–18h · Mar.-Ven. 10h–12h30 / 15h–18h
Un technicien chez vous
Prendre rendez-vous
Par téléphone ou par le formulaire de contact.